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提现时出现误操作怎么办？

在芝麻开门进行链上提现时，当您完成提现的操作流程，发现操作出现了错误该怎么办？可以参考以下方法：

情况一：提现到”错误的地址”

1、您知道”错误地址”的所有者是谁，您需要直接联系该地址所有者，通过协商找回您的资产。

2、您知道”错误地址”是某个平台（如交易平台、钱包等），您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。

情况二：提现选择了”错误的链”

1、提现到某交易平台时地址填写正确，但是选错了链，例如：提现USDT到某平台，提现与充值的链选择一个为”ERC20″，一个为”TRC20″，此时您需要登录该平台，寻求该平台客服的帮助。

2、提现到第三方数字钱包时地址填写正确，但是选错了链，例如：想提现到ETH链的钱包，不小心选择了OKC的链，可以参照以下操作：

首先，导入该钱包私钥或助记词到芝麻开门链上钱包：打开芝麻开门APP，点击中间图标选择【Web3钱包】——>【导入钱包】，按要求完成导入。

然后，通过芝麻开门Web3钱包转回到芝麻开门平台：打开芝麻开门首页，选择【Web3钱包】——>点击【发送】，按要求选择币种、复制地址等，找回转错链的资产。

情况三：提现时忘记填写备注(Tag/Memo)。

您需要联系该平台客服，按对方要求提供您在芝麻开门提现的交易ID(TxID)及相应信息进行找回。

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